05-7-1日购买的志高空调,因移机在06年12月的时候需要安装,便电话打到志调电话95105668,很快他们受理也有回复,每二天安装工上门了,安装后调试.结果空调不能正常工作.安装工说可能压缩机坏掉了.要重新派维修工.还要收取安装费与加液费,说安装后已经往空调里加了液体.因为空调还不能工作,所以我当时就跟安装工说明,那就先让你们公司安排维修师傅,等空调我能使用了,你的安装费加液费什么的我不会少你的.
这样过了几天,志高公司(可能是上海办事处,听他们的口气,姿态挺高)来电话,说这台空调不能保修,如果要修要付费.我有点懵,05年买的这不保修期没到吗?那人又说他们已派人拍取了这台机器的照片,说压缩机不是志高的,所以不保修.我又向他们反映这台空调既然在保内,维修移机什么的都是志高公司服务的.他听我这么一说,就让我提供付费的凭证,人家师傅上门了,我能说你今天发票没有,我钱不付.改天再来?我也有自己的工作,请假的损失不说,这落下的工作可要时间去补的.但他仍那么一句冰冷的话:这台空调肯定不保修!
听他这么一说,我的疑惑更大了,空调购买一年多这压缩机怎么说不是志高的就不是了呢?这志高空调整机三年压缩机五年的保修我还是看得明白.想到这里,不由得害怕起来,这卖出志高空调,志高公司是不是不想给保修了就说某某配件不是他们志高的?
寒流渐渐逼进申城,房间里一点暖气都没,这志高空调放在房间里只是个装饰品,只能用来看,不能做它本该尽职的事.
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